重要なお知らせ

アイルランド留学クラブからの重要なお知らせ

アイルランド留学クラブでお手続きが可能なアイルランド全土の政府認定語学学校１１７校の一つ、「Countryside　School of English」、およびアイルランド留学クラブに対して、お客様からの率直なご意見・ご不満とは別の、匿名による明らかに誹謗中傷を目的とした執拗な書き込みがインターネット上で行われています（＊最下部参照）。　

また、当社のホームページにリンクして下さっているサイト管理者様に、それらの書き込みについて連絡したり、匿名の被害者を名乗って当社のホームページへのリンクをしないようにと連絡しているという報告も受けています。

これまでアイルランド留学クラブでは、語学学校「Countryside School of English」の施設の一部を現地オフィスとして利用し、マーケティングをさせて頂いておりました関係上、これらの悪意ある誹謗中傷を放置しておくことはいたずらにお客様の不安をあおり、語学学校「Countryside　School of English」だけではなくアイルランド留学クラブの名誉・信用をも傷つけるものであると考えました。

そのため、これらの誹謗中傷に対してアイルランド留学クラブは公的に下記のような対応をとっております。

【対応】
２００４年９月１５日　アイルランドの警察に届出
２００６年５月１５日　ダブリン日本大使館に報告
２００６年６月２９日　在日アイルランド大使館に報告
２００６年７月　３日　在日アイルランド政府観光庁に報告
２００６年７月２９日　ダブリンのアイルランド政府観光庁に報告
２００６年８月１３日　警視庁　ハイテク犯罪対策総合センター　対策第二班に報告
２００６年８月１６日　警視庁久松警察署刑事課に届出　（担当　中野刑事）

上記のように各公的機関には報告・届出はいたしましたが、お客様ひとりひとりの留学相談や留学中のサポートに十分なお時間をお取りし、お手伝いをさせて頂くことを最優先に考える都合上、現時点では匿名によります誹謗中傷に対しこれ以上時間をとる事は考えておりません。

アイルランド留学クラブでは、お客様により安心してご利用いただけるよう、

・ アイルランド各地の語学学校の校長、および担当者との連携をさらに強化し、お客様の感想、アドバイス、ご不満を
  フィードバックし、今後のより良い学校運営に反映させて頂きます。

・ 学校、留学情報をさらに充実させます。

・ アイルランド政府観光庁や語学学校協会などの公的機関との連絡を密にし連携を取ります。

また、２００３年８月にアイルランドの語学学校協会MEI〜RELSA宛に「アイルランド留学クラブのディスカウント留学サービスが 独占禁止法の不当廉売（当社の価格破壊的な低価格により他の業者が対抗できない）にあたる」との苦情を申し立てた方があったようですが、当社は正規留学エージェントとして語学学校から頂く紹介料で健全に運営されており、その一部をお客様に還元させて頂いています。　したがって日本、およびアイルランド両国の法において不当廉売には該当しない事を当社顧問弁護士からも確認済みですし、語学学校協会MEI〜RELSAや各語学学校の責任者にも説明済みですので安心してご利用下さい。

アイルランド留学クラブでは、２００１年度より、多くのお客様に好評を得ていますディスカウント留学キャンペーンを始め、「もっとも安く安心の留学」を実現して頂けますよう、今後もより一層の企業努力を重ねてまいります。

なお、お客様からのご意見・ご質問・苦情などは、ありがたく真摯に受け止めさせて頂きますので、アイルランド留学クラブまでお気軽にご連絡・お問い合わせください。

＊中傷の内容について　アイルランド留学クラブは不当廉売、詐欺といった誹謗中傷

２００６年９月１日
アイルランド留学クラブ　スタッフ一同